Cambios y Devoluciones
En Kantocards queremos que ames tu estilo; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución si no estás totalmente satisfecho.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de Mercancía
Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y deposítalo en el punto de entrega autorizado más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso en el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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